Specjalistka / Specjalista ds. windykacji
Sprzedaż / Obsługa klienta
Wrocław, ul. Racławicka
Cześć!
Czy w pracy można tworzyć niebanalne rzeczy? Czy da się budować lepszą przyszłość? W Trans.eu z pewnością!
Jako międzynarodowa firma technologiczna, tworzymy innowacyjne rozwiązania cyfrowe dla transportu, spedycji i logistyki. Nasza Platforma Trans.eu jest jedną z najważniejszych platform logistycznych dla branży TSL zrzeszającą ponad 100 000 użytkowników w Europie.
Działamy od 2004 roku. Obecnie jesteśmy grupą niemal 1000 pasjonatów i w codziennej pracy przyczyniamy się do tego, by świat transportu stawał się coraz bardziej Smart & Fair – efektywny oraz transparentny.
Mierzymy wysoko i działamy międzynarodowo pracując z 13 krajów i nie zamierzamy się zatrzymywać. Mamy odwagę do podejmowania nowych, ambitnych inicjatyw. Co nam w tym pomaga? Międzyzespołowa synergia, nieustanny rozwój i wzajemne nakręcanie się do działania.
Dołącz do naszego zespołu jako Specjalistka / Specjalista ds. windykacji. Szukamy osoby z łatwością nawiązywania kontaktów i świetnymi umiejętnościami pisania.
Zakres obowiązków:
- telefoniczna obsługa klientów w zakresie uregulowania zaległych płatności, tj.: ustalenie przyczyn powstania zaległości oraz prowadzenie negocjacji na etapie polubownym,
- uzupełnianie danych kontaktowych oraz raportowanie działań,
- diagnozowanie problemów, sytuacji finansowej rozmówcy i kreatywne szukanie rozwiązań,
- aktywne uczestnictwo w szkoleniach, coachingach, działaniach rozwojowych oraz spotkaniach wynikowych i odprawach.
Czego od Ciebie oczekujemy:
- komunikatywnej znajomości języka angielskiego,
- doświadczenia w windykacji,
- dobrej dykcji i łatwości formułowania myśli,
- łatwości w nawiązywaniu kontaktów,
- wysokiej kultury osobistej,
- umiejętności prowadzenia negocjacji,
- odporności na stres.
Dodatkowo na pewno ucieszysz się z:
- pysznych śniadań, soków, herbaty, kawy (z mlekiem – od sojowego po klasyczne 2%, gdy tylko jesteś w biurze),
- prywatnej opieki medycznej LuxMed oraz karty Multisport,
- możliwości skorzystania z masaży odciążających kręgosłup,
- zespołowego budżetu szkoleniowego,
- dofinansowania do stanowiska pracy w domu (oczywiście sprzęt zapewniamy na starcie, ale gdybyś chciał/-a jakąś ekstra “magiczną” klawiaturę – dajemy taką opcję),
- eventów integrujących zespół,
- voucherów podarunkowych i bonów świątecznych,
- ośrodka wczasowego nad jeziorem do dyspozycji pracowników,
- możliwości dołączenia do różnych sekcji sportowych w firmie,
- w przypadku współpracy w ramach UoP – dostępu do Funduszu Świadczeń Socjalnych.
Brzmi dobrze?
Daj się poznać, klikając “Aplikuj”!
