Aplikuj

Opiekun klienta

Wrocław, ul. Racławicka

Cześć!

Chcesz się rozwijać u jednego z najlepszych pracodawców w Polsce? Zapraszamy Cię na pokład grupy Trans.eu – europejskiego lidera innowacyjnych rozwiązań IT dla biznesu

Nieustanny rozwój jest wpisany w nasze DNA. Jest on możliwy dzięki pasji i zaangażowaniu naszych ludzi – ponad 500 osób w 11 krajach Europy. Razem chcemy zmieniać branżę transportową na lepsze. I robić to po mistrzowsku.

Jeżeli chcesz się spełniać w zgodzie ze swoimi talentami, wdrażać odważne pomysły w życie i mieć przy tym mnóstwo frajdy, dołącz do nas!

Zapraszamy do:

Ekipy Goodloading – ludzi, którzy w małym gronie tworzą rozwiązania startupowe IT dla branży transportu, logistyki i produkcji.  Jako spółka będąca częścią rozpoznawalnej w całej Europie firmy Trans.eu, łączymy ze sobą doświadczenie ekspertów z ambicjami osób nowych na rynku pracy. Jednocześnie jako start-up określamy swoje codzienne działania jako elastyczne, skupiając się przede wszystkim na kliencie i dostarczaniu nowych rozwiązań. 

Wymagania:

  • doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane),
  • znajomość j.angielskiego w stopniu komunikatywnym min.B2 (must have),
  • umiejętność szukania rozwiązań,
  • otwartość i łatwość w nawiązywaniu relacji,
  • swoboda w prowadzeniu rozmów z klientami.

Z jakimi zadaniami się zmierzysz?

  • obsługa i pomoc w bieżących potrzebach naszych klientów,
  • budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
  • komunikacja mailowa i telefoniczna ze stałymi i potencjalnymi klientami, informowanie o specjalnych ofertach, nowościach w systemie itd.
  • edukacja klientów w zakresie korzystania z narzędzia,
  • dbałość o wysoką jakość obsługi
  • wsparcie działu marketingu i sprzedaży w bieżących działaniach.

Dostaniesz plusa za:

  • znajomość branży transportowej,
  • znajomość języka niemieckiego, francuskiego, lub hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem.

Chcemy, abyś robił to, co sprawia Ci najwięcej radości, ale na pewno ucieszysz się dodatkowo z:

  • hybrydowego systemu pracy
  • prywatnej opieki medycznej,
  • codziennych, pysznych śniadań, kiedy jesteś tylko w biurze,
  • eventów integrujących zespół,
  • voucherów podarunkowych i bonów świątecznych,
  • ośrodka wczasowego nad jeziorem do dyspozycji pracowników,
  • jednorazowych dopłat do żłobka i przedszkola,
  • możliwości uczestniczenia w kursie z j.angielskiego,
  • karty Multisport oraz możliwości brania udziału w zajęciach i sekcjach sportowych, organizowanych w firmie jak i poza nią.

Brzmi dobrze? – Daj się poznać, klikając “Aplikuj”!

Hej! Jestem Paulina i odpowiadam za ten proces. Jeśli masz pytania, skontaktuj się ze mną ;)

Talent Acquisition Expert
e-mail: pjamnycz@trans.eu
tel.: 669312099