Opiekun klienta
Sprzedaż / Obsługa klienta
Wrocław, ul. Racławicka
Cześć!
Chcesz się rozwijać u jednego z najlepszych pracodawców w Polsce? Zapraszamy Cię na pokład grupy Trans.eu – europejskiego lidera innowacyjnych rozwiązań IT dla biznesu
Nieustanny rozwój jest wpisany w nasze DNA. Jest on możliwy dzięki pasji i zaangażowaniu naszych ludzi – ponad 500 osób w 11 krajach Europy. Razem chcemy zmieniać branżę transportową na lepsze. I robić to po mistrzowsku.
Jeżeli chcesz się spełniać w zgodzie ze swoimi talentami, wdrażać odważne pomysły w życie i mieć przy tym mnóstwo frajdy, dołącz do nas!
Zapraszamy do:
Ekipy Goodloading – ludzi, którzy w małym gronie tworzą rozwiązania startupowe IT dla branży transportu, logistyki i produkcji. Jako spółka będąca częścią rozpoznawalnej w całej Europie firmy Trans.eu, łączymy ze sobą doświadczenie ekspertów z ambicjami osób nowych na rynku pracy. Jednocześnie jako start-up określamy swoje codzienne działania jako elastyczne, skupiając się przede wszystkim na kliencie i dostarczaniu nowych rozwiązań.
Wymagania:
- doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane),
- znajomość j.angielskiego w stopniu komunikatywnym min.B2 (must have),
- umiejętność szukania rozwiązań,
- otwartość i łatwość w nawiązywaniu relacji,
- swoboda w prowadzeniu rozmów z klientami.
Z jakimi zadaniami się zmierzysz?
- obsługa i pomoc w bieżących potrzebach naszych klientów,
- budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
- komunikacja mailowa i telefoniczna ze stałymi i potencjalnymi klientami, informowanie o specjalnych ofertach, nowościach w systemie itd.
- edukacja klientów w zakresie korzystania z narzędzia,
- dbałość o wysoką jakość obsługi
- wsparcie działu marketingu i sprzedaży w bieżących działaniach.
Dostaniesz plusa za:
- znajomość branży transportowej,
- znajomość języka niemieckiego, francuskiego, lub hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem.
Chcemy, abyś robił to, co sprawia Ci najwięcej radości, ale na pewno ucieszysz się dodatkowo z:
- hybrydowego systemu pracy
- prywatnej opieki medycznej,
- codziennych, pysznych śniadań, kiedy jesteś tylko w biurze,
- eventów integrujących zespół,
- voucherów podarunkowych i bonów świątecznych,
- ośrodka wczasowego nad jeziorem do dyspozycji pracowników,
- jednorazowych dopłat do żłobka i przedszkola,
- możliwości uczestniczenia w kursie z j.angielskiego,
- karty Multisport oraz możliwości brania udziału w zajęciach i sekcjach sportowych, organizowanych w firmie jak i poza nią.
Brzmi dobrze? – Daj się poznać, klikając “Aplikuj”!
